接单工作原则上应该成为日常中“较优先”的工作环节,通常要求订单必须快速有效,在时间内用较短时间确认业务的可操作性并予以安排,订购人员通常在收到授权书后的15分钟内要求确认以下三项基本信息。
(注)对于某些短时间内无法确认的信息,仍必须及时安排和跟踪,例如,根据客户和操作需要,将其转移到下一个链接,然后对该流程进行后续处理,以确保下一个链接的有序操作。
1.查看客户委托的内容并确认客户服务要求(客服或订单助理)。
(1)接单人员必须预先审查客户的委托内容。
(2)接单人员必须事先确认客户服务要求,(客服或订单服务员)。
2.运价核对,确认(客服或者接单员)客服人员收到预订表格后,必须确认运费和其他服务费用。
1.对于销售部的业务,有必要与营业员核对运费和其他服务费是否正确,营业员将在预订单上签名并确认,然后预订相应的船舱公司,(注)特殊情况可以与营业员口头确认,营业员将返回公司进行签名确认。
2.对于公司业务,必须在预订前及时与市场有关人员或生产线主管确认。
进口报关公司清关费和报关费的区别:。
1.如果货物超过500元就要报关,报关产生的费用就是报关费用,在报关过程中除了报关费还会有其他费用,统称清关费,清关费包括报关费。
2.报关是清关的重要环节,报关费主要包括在海关申报过程中发生的一系列费用,如报关行收取的录单费,检查费等。
3.清关的全过程不仅仅是报关,从货物的入境开始,例如换单费,仓库费,船港费,集装箱费,空运机场费等,一系列物流费用。
换句话说,通关费和报关费之间是有区别的,两者是相互包容的关系。